Přeskočit na obsah
Online kurzy a e-learning
  • Úvodní stránka
  • O nás
  • Online kurzyRozbalit
    • Tvorba podcastů
    • Podnikání na sociálních sítích
    • Kurz pro prodejce vyhrazených léčiv
  • Kontakt
  • Můj účet
  • Aktuální nákup Nákupní košík 0
    • Žádné produkty v košíku.

Online kurzy a e-learning

Základy komunikace pro call centrum – interní kurz

Stav
Prozatím nepřihlášen
Cena
Uzavřeno
Pro zakoupení kurzu se nejdříve přihlašte
This kurz is currently closed

Obsah kurzu

Rozbalit vše
ÚVOD
1. LEKCE – SEBEPOZNÁNÍ 3 Témat
Rozbalit
Lekce obsah
0% Hotovo 0/3 kroků
1.1. Koncentrační cvičení
Jak to aplikovat? – Koncentrační cvičení
1.2. Jak žít více v přítomnosti?
2. LEKCE – ZDRAVÁ KOMUNIKACE 9 Témat
Rozbalit
Lekce obsah
0% Hotovo 0/9 kroků
2.1 ZDRAVÁ KOMUNIKACE / VNÍMÁNÍ A NESOUZENÍ
2.1.1 Prosté vnímání a nesouzení
2.1.2. Jak vést zdravou komunikaci
Jak to aplikovat? Vnímání a nesouzení
2.2 ZÁKLADY NENÁSILNÉ KOMUNIKACE
2.2.1 Konstruktivní komunikace
2.2.2 Techniky přímé konstruktivní komunikace
2.2.3 Techniky nepřímé konstruktivní komunikace
Jak to aplikovat? Konstruktivní komunikace
Jak si navolat setkání, které povede k uzavření obchodu?
ZÁVĚR

Obchodní podmínky / Zásady ochrany osobních údajů

© 2023 Online kurzy a e-learning

Facebook Linkedin YouTube
Posun nahoru
  • Úvodní stránka
  • O nás
  • Online kurzy
    • Tvorba podcastů
    • Podnikání na sociálních sítích
    • Kurz pro prodejce vyhrazených léčiv
  • Kontakt
  • Můj účet
Přihlásit se
Vstup do kurzu vyžaduje přihlášení. Zadejte své přihlašovací údaje níže.

3 + four =

Ztratili jste heslo?
Registrovat se
Prozatím nemáte účet? Vytvořte si jej!
Registrovat účet