Domluveno: Profesionální telefonování pro obchodníky a podnikatele
Profesionální telefonování pro obchodníky a podnikatele
Od prvního „haló“ k domluvenému termínu.
Tento trénink vás provede kompletní strukturou profesionálního obchodního hovoru – od nastavení mindsetu a práce s energií, přes jasný úvod a analýzu potřeb, až po zvládání námitek a přirozené uzavření schůzky.
Ve 4 modulech získáte konkrétní postupy, věty i strategie pro práci s různými typy kontaktů – horkými, předehřátými i studenými. Naučíte se vést hovor tak, aby byl přínosný pro klienta a zároveň směřoval k jasnému cíli.
Kurz je praktický, postavený na reálné zkušenosti z tisíců telefonátů. Součástí jsou rozvojová cvičení, díky kterým změny okamžitě zavádíte do praxe.
Výsledek?
Budete volat s větší jistotou, lehkostí a strukturou – a místo náhodných pokusů začnete systematicky domlouvat schůzky.
