Domluveno: Profesionální telefonování pro obchodníky a podnikatele

Stav

Prozatím nepřihlášen

Cena

Uzavřeno

Pro zakoupení kurzu se nejdříve přihlašte

This kurz is currently closed

Profesionální telefonování pro obchodníky a podnikatele
Od prvního „haló“ k domluvenému termínu.

Tento trénink vás provede kompletní strukturou profesionálního obchodního hovoru – od nastavení mindsetu a práce s energií, přes jasný úvod a analýzu potřeb, až po zvládání námitek a přirozené uzavření schůzky.

Ve 4 modulech získáte konkrétní postupy, věty i strategie pro práci s různými typy kontaktů – horkými, předehřátými i studenými. Naučíte se vést hovor tak, aby byl přínosný pro klienta a zároveň směřoval k jasnému cíli.

Kurz je praktický, postavený na reálné zkušenosti z tisíců telefonátů. Součástí jsou rozvojová cvičení, díky kterým změny okamžitě zavádíte do praxe.

Výsledek?
Budete volat s větší jistotou, lehkostí a strukturou – a místo náhodných pokusů začnete systematicky domlouvat schůzky.

Obsah kurzu

ÚVOD
MODUL 1 – HLAS, MINDSET A START HOVORU
1. 1 Mindset a energie, která loví
1. 2 Úvod, který otevírá dveře
MODUL 2 – ANALÝZA POTŘEB A HODNOTA PRO KLIENTA
MODUL 3 – EFEKTIVITA A RŮZNÉ TYPY KONTAKTŮ
3. 1 Typy leadů a strategie volání
3. 2 Follow-upy a práce s daty
MODUL 4 – SCÉNÁŘE A DOKONALÉ UZAVŘENÍ
4. 2 Závěr: Každé NE je blíž k ANO
BONUSOVÉ MATERIÁLY
Bonus: Webináře